Stor uppgradering pågår

För en tid sedan drog vi igång ett enormt uppgraderingsprojekt här på Surftown. Målet var att få vår hosting-plattform H-Sphere uppgraderad till senaste version, så att vi kan börja implementera de lösningar och tjänster som det är stor efterfrågan på.

För att denna uppgradering skulle kunna genomföras behövde vi först uppgradera samtliga webb-, databas- och mejlservrar till ett nytt operativsystem—vilket som ni kanske förstår inte är en särskilt liten uppgift.

Det är en enormt tidskrävande process, då ett stort förarbete och planering måste göras för att det ska gå så smärtfritt som det bara är möjligt för våra kunder. Nedtid ska minimeras, dataförlust ska förhindras och eventuella problem som uppstår ska åtgärdas; med en så liten påverkan som det bara är möjligt på våra kunders webbhotell.

Allting behöver dessutom ske i begränsade mängder på udda tider av dygnet, samtidigt som det måste tas särskild hänsyn till kunder med till exempelvis extern DNS och Frontpage Extensions, samtidigt som vi måste försäkra oss om att alla våra andra system kommer fungera tillsammans, såsom My Surftown, webbmailen, etc.

För att vi inte ska missa någonting på vägen, så arbetar vi tätt ihop med Parallels, som är leverantören och utvecklaren av H-Sphere och den omåttligt populära virtualiserings-teknologin Virtuozzo. När denna uppgradering är genomförd kommer det alltså att betyda att vi äntligen kommer kunna erbjuda VPS:er till våra kunder! 😀

Vi hoppas på att kunna påbörja test av VPS-tjänsten i slutet av September, och att lanseringen ska ske någon gång under Q4 2009. Dock vill vi inte på något vis påskynda processen på bekostnad av våra existerande kunder, så detta är inget som är skrivet i sten.

66 Comments

1 2
  1. Peter Eliasson
    september 10, 2009 @ 12:28 e m

    Jag skulle gärna vilja kunna köra Django, vilket jag förstått går att göra via VPS. Finns det / kommer det att finnas ett lättare sätt (typ python i one-click-toolbox skulle vara grymt!)?
    Om det inte gör det, hur mycket kommer VPS-tjänsten att kosta? Och hur svårt är det att få Django att fungera på en vps?

  2. Peter Eliasson
    september 10, 2009 @ 2:28 e m

    Jag skulle gärna vilja kunna köra Django, vilket jag förstått går att göra via VPS. Finns det / kommer det att finnas ett lättare sätt (typ python i one-click-toolbox skulle vara grymt!)?
    Om det inte gör det, hur mycket kommer VPS-tjänsten att kosta? Och hur svårt är det att få Django att fungera på en vps?

  3. Jonathan Gabor
    september 10, 2009 @ 12:50 e m

    Peter Eliasson – Exakt vad det kommer finnas stöd för är inte fastställt, men vi tar mer än gärna emot förslag! Likaså gäller för priset. Men som du själv säger, så innebär en VPS väsentligt högre flexibilitet än vad ett vanligt webbhotell kommer gör.

    Jag får be att få återkomma gällande exakta specifikationer gällande VPS:erna.

  4. Jonathan Gabor
    september 10, 2009 @ 2:50 e m

    Peter Eliasson – Exakt vad det kommer finnas stöd för är inte fastställt, men vi tar mer än gärna emot förslag! Likaså gäller för priset. Men som du själv säger, så innebär en VPS väsentligt högre flexibilitet än vad ett vanligt webbhotell kommer gör.

    Jag får be att få återkomma gällande exakta specifikationer gällande VPS:erna.

  5. Magnus
    september 12, 2009 @ 8:53 f m

    Är det totalt kaos hos er nu eller? Bara lite nyfiken för jag har inte fått svar på mitt akuta supportärende angående ompekning m.h.a. A-poster på hela veckan.

  6. Magnus
    september 12, 2009 @ 10:53 f m

    Är det totalt kaos hos er nu eller? Bara lite nyfiken för jag har inte fått svar på mitt akuta supportärende angående ompekning m.h.a. A-poster på hela veckan.

  7. Sana
    september 13, 2009 @ 8:29 e m

    Jag tycker den här nya sidan är mycket mycket mer jobbig och svårhittad än den tidigare!!!
    Hoppas ni ändrar tillbaks elle ratt den inte ska se ut så här!

  8. Sana
    september 13, 2009 @ 10:29 e m

    Jag tycker den här nya sidan är mycket mycket mer jobbig och svårhittad än den tidigare!!!
    Hoppas ni ändrar tillbaks elle ratt den inte ska se ut så här!

  9. Mimo
    september 14, 2009 @ 6:13 e m

    Hej Jonatan!
    Det här låter som BRA nyheter! Det glädjer mig att ni kämpar åt rätt håll för en gångs skull…

  10. Mimo
    september 14, 2009 @ 8:13 e m

    Hej Jonatan!
    Det här låter som BRA nyheter! Det glädjer mig att ni kämpar åt rätt håll för en gångs skull…

  11. Jonathan Gabor
    september 16, 2009 @ 8:32 f m

    @Magnus: Nej, något kaos är det verkligen inte. Sänd mig gärna med ditt ticket-id på jga(a)surftown.com så ska jag se vad som har hänt.

    @Sana: Tråkigt att du inte gillade vår nya design. Ändra tillbaks lär vi inte göra, då den största majoriteten faktiskt är väldigt nöjda med förändringen. Men du är välkommen att komma med förslag på hur vi kan göra det bättre, vi har placerat en ”Feedback”-box på alla sidor som du kan använda dig av.

    @Mimo: Hej Mimo! Kämpa åt rätt håll har vi väl alltid gjort… 😉 Men kul att det glädjer dig, vi är rätt glada över detta också.

  12. Jonathan Gabor
    september 16, 2009 @ 10:32 f m

    @Magnus: Nej, något kaos är det verkligen inte. Sänd mig gärna med ditt ticket-id på jga(a)surftown.com så ska jag se vad som har hänt.

    @Sana: Tråkigt att du inte gillade vår nya design. Ändra tillbaks lär vi inte göra, då den största majoriteten faktiskt är väldigt nöjda med förändringen. Men du är välkommen att komma med förslag på hur vi kan göra det bättre, vi har placerat en ”Feedback”-box på alla sidor som du kan använda dig av.

    @Mimo: Hej Mimo! Kämpa åt rätt håll har vi väl alltid gjort… 😉 Men kul att det glädjer dig, vi är rätt glada över detta också.

  13. andreas
    september 19, 2009 @ 1:33 e m

    Vad innebær VPS?

  14. andreas
    september 19, 2009 @ 3:33 e m

    Vad innebær VPS?

  15. m
    september 21, 2009 @ 4:17 e m

    tjena.
    tänkte fråga vad den stor uppgraderingen på Linux-servrarna imorgon kommer ge oss för godsaker =D

  16. m
    september 21, 2009 @ 6:17 e m

    tjena.
    tänkte fråga vad den stor uppgraderingen på Linux-servrarna imorgon kommer ge oss för godsaker =D

  17. Jonathan Gabor
    september 22, 2009 @ 7:13 f m

    @andreas: VPS är en förkortning av ”Virtuell Privat Server”. Vad man kan beskriva det som, är ett sätt att dela upp en fysisk server till flera virtuella. Detta i sin tur ger flera fördelar, som till exempel skalbarhet och lättare underhåll (då du ofta kan flytta den virtuella servern mellan två fysiska servrar utan någon nertid). Läs mer hos Wikipedia.

  18. Jonathan Gabor
    september 22, 2009 @ 9:13 f m

    @andreas: VPS är en förkortning av ”Virtuell Privat Server”. Vad man kan beskriva det som, är ett sätt att dela upp en fysisk server till flera virtuella. Detta i sin tur ger flera fördelar, som till exempel skalbarhet och lättare underhåll (då du ofta kan flytta den virtuella servern mellan två fysiska servrar utan någon nertid). Läs mer hos Wikipedia.

  19. Jonathan Gabor
    september 22, 2009 @ 7:21 f m

    @m: Inga alls, måste jag tyvärr säga. 🙂 Det rörde sig om vanligt underhåll, samt förberedelser inför annat arbete gällande vår stora uppgradering.

  20. Jonathan Gabor
    september 22, 2009 @ 9:21 f m

    @m: Inga alls, måste jag tyvärr säga. 🙂 Det rörde sig om vanligt underhåll, samt förberedelser inför annat arbete gällande vår stora uppgradering.

  21. Ove
    september 22, 2009 @ 7:26 f m

    Vår mail och webb ligger nere och enligt er webb ska det vara i gång kl 09.00 – är det några förändringar?

  22. Ove
    september 22, 2009 @ 9:26 f m

    Vår mail och webb ligger nere och enligt er webb ska det vara i gång kl 09.00 – är det några förändringar?

  23. Jonathan Gabor
    september 22, 2009 @ 7:29 f m

    @Ove: Nej, underhållet har inte orsakat någon nertid. Kontakta supporten, så undersöker dem det.

  24. Jonathan Gabor
    september 22, 2009 @ 9:29 f m

    @Ove: Nej, underhållet har inte orsakat någon nertid. Kontakta supporten, så undersöker dem det.

  25. Max
    september 24, 2009 @ 6:23 e m

    Nertid, ständigt denna nertid.. Att vara nere eller inte nere, det är frågan… Även du min käre nertid.. Ack vilken nertid.. Är det inte 4+ timmar webben så är det 111 på mailen, just nu!

    Tack för en annars prisvärd tjänst, keep it up!

    /M

  26. Max
    september 24, 2009 @ 8:23 e m

    Nertid, ständigt denna nertid.. Att vara nere eller inte nere, det är frågan… Även du min käre nertid.. Ack vilken nertid.. Är det inte 4+ timmar webben så är det 111 på mailen, just nu!

    Tack för en annars prisvärd tjänst, keep it up!

    /M

  27. Jonathan Gabor
    september 25, 2009 @ 8:13 f m

    @Max: Det stämmer att din e-postserver har lidit av mer nertid än vad som är normalt (99,2% upptid), mest på grund av ett lite längre driftstopp (30min) vid 20.00-tiden igår.

    Men vad jag kan se, så har din webbserver inte haft någon nertid på ett bra tag. Faktiskt inte sedan vi startade webbservern för första gången (du ligger nämligen på en av våra nyare servrar). Så jag kan tyvärr inte hitta några 4+ timmar, men vi undersöker det gärna om du kan ge oss lite information om när det sist skedde och för vilken av dina sajter. Du kan mejla mig på jga(snabel-a)surftown.com.

  28. Jonathan Gabor
    september 25, 2009 @ 10:13 f m

    @Max: Det stämmer att din e-postserver har lidit av mer nertid än vad som är normalt (99,2% upptid), mest på grund av ett lite längre driftstopp (30min) vid 20.00-tiden igår.

    Men vad jag kan se, så har din webbserver inte haft någon nertid på ett bra tag. Faktiskt inte sedan vi startade webbservern för första gången (du ligger nämligen på en av våra nyare servrar). Så jag kan tyvärr inte hitta några 4+ timmar, men vi undersöker det gärna om du kan ge oss lite information om när det sist skedde och för vilken av dina sajter. Du kan mejla mig på jga(snabel-a)surftown.com.

  29. nix
    september 25, 2009 @ 9:13 e m

    Hej,
    Tänkte ni uppgradera b2evolution?
    Hur ofta uppgraderar ni 1click applikationerna?

  30. nix
    september 25, 2009 @ 11:13 e m

    Hej,
    Tänkte ni uppgradera b2evolution?
    Hur ofta uppgraderar ni 1click applikationerna?

  31. Jonathan Gabor
    september 28, 2009 @ 7:43 f m

    @nix: Vi utför uppgraderingar av applikationerna så ofta som det bara är möjligt. Men eftersom det kan ta lite tid med så många applikationer (och släpp av nya versioner oftast sker utan varsel), så kan det ibland ta ett litet tag.

    Dock så kommer vi genomföra en rejäl nedbantning av 1-Click Toolbox inom den närmaste framtiden. Dels för att underlätta underhållet, men främst för att många av applikationerna är utdaterade och nästintill ingen av våra kunder använder dem.

    En av dessa applikationer är b2evolution, som tyvärr kommer att försvinna. Mer information följer inom en snar framtid.

  32. Jonathan Gabor
    september 28, 2009 @ 9:43 f m

    @nix: Vi utför uppgraderingar av applikationerna så ofta som det bara är möjligt. Men eftersom det kan ta lite tid med så många applikationer (och släpp av nya versioner oftast sker utan varsel), så kan det ibland ta ett litet tag.

    Dock så kommer vi genomföra en rejäl nedbantning av 1-Click Toolbox inom den närmaste framtiden. Dels för att underlätta underhållet, men främst för att många av applikationerna är utdaterade och nästintill ingen av våra kunder använder dem.

    En av dessa applikationer är b2evolution, som tyvärr kommer att försvinna. Mer information följer inom en snar framtid.

  33. Stefan L
    september 28, 2009 @ 5:47 e m

    Angående applikationerna, jag hoppas verkligen att ni INTE tänker ta bort ZenCART som jag själv just börjat använda mig av.

  34. Stefan L
    september 28, 2009 @ 7:47 e m

    Angående applikationerna, jag hoppas verkligen att ni INTE tänker ta bort ZenCART som jag själv just börjat använda mig av.

  35. Stu
    oktober 1, 2009 @ 3:33 f m

    Hej.

    Har försökt att nå min Webmail administration för att ändra lite emailadresser, men kommer inte åt den. Har prövat på 3 olika datorar med vista, xp och linux.
    När kommer det att funka igen?

  36. Stu
    oktober 1, 2009 @ 5:33 f m

    Hej.

    Har försökt att nå min Webmail administration för att ändra lite emailadresser, men kommer inte åt den. Har prövat på 3 olika datorar med vista, xp och linux.
    När kommer det att funka igen?

  37. Jonathan Gabor
    oktober 1, 2009 @ 7:27 f m

    @Stu: Jag testade precis, både med dina inloggningsuppgifter och med mina egna, och kunde inte upptäcka något fel. Kontakta supporten, så hjälper dem dig.

  38. Jonathan Gabor
    oktober 1, 2009 @ 9:27 f m

    @Stu: Jag testade precis, både med dina inloggningsuppgifter och med mina egna, och kunde inte upptäcka något fel. Kontakta supporten, så hjälper dem dig.

  39. Amema
    oktober 3, 2009 @ 4:24 e m

    Låter bra att 1-click ska få ett ansiktslyft, men om det inte är tillräckligt många och intressanta program, blir det användbart då? Eller kan man tro att ni orkar se till att programmen är någorlunda uppdaterade (och inte som t ex joomla som nu rullar stabilt i version 1.5.14 medan ni fortfarande kör 1.5.9…).

    Ang. uppdateringar – det finns väl ganska ofta automatiserade sätt att få info om sådana? Det låter mer som en rutinfråga i er ände.

    Just nu håller jag på att slå mig blodig för att få en joomla 1.5.14 att fastna på servern. Det är ta mig *** omöjligt. Får väl kontakta supporten som vanligt… Men det skulle vara kul att förstå vad det är som går snett eftersom joomla säger att det ser bra ut, men sen säger servern att det inte finns några filer på servern. Fast jag ser ju att de ligger där, i databasen… (mutter, mutter, skruv).

  40. Amema
    oktober 3, 2009 @ 6:24 e m

    Låter bra att 1-click ska få ett ansiktslyft, men om det inte är tillräckligt många och intressanta program, blir det användbart då? Eller kan man tro att ni orkar se till att programmen är någorlunda uppdaterade (och inte som t ex joomla som nu rullar stabilt i version 1.5.14 medan ni fortfarande kör 1.5.9…).

    Ang. uppdateringar – det finns väl ganska ofta automatiserade sätt att få info om sådana? Det låter mer som en rutinfråga i er ände.

    Just nu håller jag på att slå mig blodig för att få en joomla 1.5.14 att fastna på servern. Det är ta mig *** omöjligt. Får väl kontakta supporten som vanligt… Men det skulle vara kul att förstå vad det är som går snett eftersom joomla säger att det ser bra ut, men sen säger servern att det inte finns några filer på servern. Fast jag ser ju att de ligger där, i databasen… (mutter, mutter, skruv).

  41. Emil Cardell
    oktober 4, 2009 @ 7:09 e m

    När kommer wildcardmappings börja funka för MS hostingen?
    Kommer ni uppgradera till .net 3.5?

  42. Emil Cardell
    oktober 4, 2009 @ 9:09 e m

    När kommer wildcardmappings börja funka för MS hostingen?
    Kommer ni uppgradera till .net 3.5?

  43. Jonathan Gabor
    oktober 5, 2009 @ 8:10 f m

    @Amema: Vi har fört statistik på hur många kunder som använder sig av 1-Click Toolbox, samt vilka applikationer de installerar. Det innebär att när vi uppdaterar 1-Click Toolbox, så säkerställer vi att de populäraste och mest använda applikationer finns kvar.

    Det är just på grund av att underlätta uppdateringar som vi gör detta. Att få reda på att en uppdatering har släppts är relativt simpelt, men sedan ska det packas ihop för 1-Click Toolbox också, vilket tar lite längre tid.

    Hoppas supporten lyckas lösa ert problem med Joomla!

  44. Jonathan Gabor
    oktober 5, 2009 @ 10:10 f m

    @Amema: Vi har fört statistik på hur många kunder som använder sig av 1-Click Toolbox, samt vilka applikationer de installerar. Det innebär att när vi uppdaterar 1-Click Toolbox, så säkerställer vi att de populäraste och mest använda applikationer finns kvar.

    Det är just på grund av att underlätta uppdateringar som vi gör detta. Att få reda på att en uppdatering har släppts är relativt simpelt, men sedan ska det packas ihop för 1-Click Toolbox också, vilket tar lite längre tid.

    Hoppas supporten lyckas lösa ert problem med Joomla!

  45. Jonathan Gabor
    oktober 5, 2009 @ 8:13 f m

    @Emil Cardell: Frågan om wildcardsmapping vågar jag i dagsläget inte svara på, men lovar att återkomma så snart uppgraderingen börjar närma sig sitt slut.

    Vi uppgraderade till .NET 3.5 för ganska länge sedan, du ska bara se till att aktivera det i din kontrollpanel. Kontakta supporten, så hjälper dem dig!

  46. Jonathan Gabor
    oktober 5, 2009 @ 10:13 f m

    @Emil Cardell: Frågan om wildcardsmapping vågar jag i dagsläget inte svara på, men lovar att återkomma så snart uppgraderingen börjar närma sig sitt slut.

    Vi uppgraderade till .NET 3.5 för ganska länge sedan, du ska bara se till att aktivera det i din kontrollpanel. Kontakta supporten, så hjälper dem dig!

  47. Stefan
    oktober 5, 2009 @ 9:21 f m

    @Stefan L: Hej igen!
    Jag frågar igen, ska ni behålla Zencart? Jag använder själv den butiksvarianten.
    OM ni tar bort Zencart kommer detta påverka ”min” zencart?

    mvh
    stefan

  48. Stefan
    oktober 5, 2009 @ 11:21 f m

    @Stefan L: Hej igen!
    Jag frågar igen, ska ni behålla Zencart? Jag använder själv den butiksvarianten.
    OM ni tar bort Zencart kommer detta påverka ”min” zencart?

    mvh
    stefan

  49. Mikael Pettersson
    oktober 5, 2009 @ 12:08 e m

    @Amema: Jag har updaterat mina utvecklings instanser till senaste joomla utan problem.

    skicka ett mail om du vill ha hjälp. Adress hittar du på min sida: snowpeak.se

  50. Mikael Pettersson
    oktober 5, 2009 @ 2:08 e m

    @Amema: Jag har updaterat mina utvecklings instanser till senaste joomla utan problem.

    skicka ett mail om du vill ha hjälp. Adress hittar du på min sida: snowpeak.se

1 2