.se

Registrera din domän utan att få den

Lång näsaJag har suttit och surfat runt lite bland vår branschkollegor, och ser att de har valt en lite märklig ”approach” kring övergången till .SE:s nya affärsmodell. I princip alla blivande registrars, inklusive årets webbhotell Binero och domänkungen Loopia, fortsätter att ta emot beställningar av .se domäner – utan att riktigt kunna garantera att kunden får sin domän.

De senaste månaderna har det registrerats runt 18.000 domäner i månaden, och .SE stänger ner sina system i över 3 dygn. Det är med andra rätt många domänregistreringar som sker varje dag. Vi undrar därför hur de registrars som har valt att fortsätta ta emot registreringar (och dessutom ta betalt) ska göra på Måndag, ifall en annan registrar hinner före med att registrera domänen deras kund är ute efter? Det låter inte som en särskilt trevlig kundupplevelse.

Vi har i alla fall valt att inte spela lotto med våra kunders pengar, och har stängt ner för .se registreringar helt. Vi är helt enkelt inte beredda att riskera att våra kunder får en så pass tråkig kundupplevelse. Vi håller fast vid vårt att löfte att vi tänker bli årets webbhotell, och jag hoppas därför att våra kunder har förståelse för att de inte kan registrera .se domäner förrän på Måndag.

Uppdatering: Man kan nu återigen beställa .SE domäner! 🙂

Ackrediterade och redo!

Vi blev här om dagen färdiga med att uppfylla alla de krav som .SE ställer för alla .SE Registrars. Med andra ord är vi en ackrediterad registrar för .SE domäner!

Det är hög tid att bekräfta oss som din registrar, om du inte redan har gjort det. Slutdatum för detta är kl. 12:00 imorgon (torsdag, 5:e mars), så gör det så snart som möjligt.

Skulle du missa att bekräfta oss som din registrar, kan du alltid göra det efter övergången till den nya affärsmodellen. Det är bara att logga in på .SE:s domänhanterare och begära ut en auktoriseringskod, så vi kan flytta (transfer) domänen från .SE Direkt till Surftown. Detta sker helt kostnadsfritt.

Imorgon, torsdag 5:e mars, kommer .SE stänga sina system. Det innebär att du inte kommer kunna beställa .SE-domäner förrän efter övergången är genomförd den 9:e mars.

Har du helt missat vad det här handlar om, kan du läsa mer om det här, här och här (pdf). 🙂

Skaka hand med er nya registrar!

registrarsymbol_eng

Förra år skrev vi om de ny rutinerna som skulle börja gälla efter årsskiftet för .SE, och att du därför borde indikera din blivande registrar innan 2009. Nu blev inte riktigt så fallet, och bytet till .SE’s nya affärsmodell är framflyttat till den 9:e mars 2009.

För dig som inte läste vårt förra blogginlägg, eller helt enkelt bara glömt vad det handlar om, så är fördelarna med den nya affärsmodellen bland annat att fakturor nu sänds ut direkt från registraren (som tidigare fungerade som ombud), och att registraren då själv kan välja att sätta ett eget pris på förnyelser. Detta pris (150kr) bestämdes ju tidigare av .SE, och sändes ut av Svea Ekonomi.

Hos oss kommer förnyelser av .SE-domäner endast kosta 100 kr. Skulle du däremot välja att ligga kvar hos .SE’s egna registrar (.SE Direkt), så hamnar en förnyelse på det mindre roliga priset av 175 kr. Med andra ord så kommer det bli både billigare och enklare att förnya din .SE domän via Surftown! 🙂

Dessutom kommer du inte behöva vända dig till .SE för att uppdatera din kontaktinformation, överlåta en domän eller dylikt, då vi kommer hjälpa dig med detta framöver.

Just nu är vi inne i en period där man ska bekräfta det nya avtalet med sin nya registrar. Hos oss är det inte svårare än att man på länken man finner i nyhetsbrevet som sändes ut för ett litet tag sedan. Där kan ni välja vilka domäner som ska ha Surftown som registrar.

.SE har även lagt upp ett dokument med vanliga frågor och svar, som ni kan finna här.

Så förenkla vardagen och samla alla dina tjänster (hemsida, domän & e-post) hos oss! Det kommer som sagt göra det både billigare och enklare för dig!

.SE’s julerbjudande – inte för alla

Förra året lanserade .SE en framgångsrik julkampanj, där alla ombud fick registrera .SE-domäner till ett rikligt rabatterat pris. Ett högst trevligt initiativ sett från vår sida, då det innebar att vi kunde erbjuda ruskigt billiga .SE-domäner till alla våra kunder, och mycket riktigt resulterade det i en otrolig ökning av domänköp (ibland hundratals per kund!). Dock glömde visst .SE nämna att det fanns en begränsning på antalet domäner vi kunde registrera till ett rabatterat pris…

Vi hade möte med .SE i slutet av september, där vi bland annat diskuterade julkampanjen. Vi uppmanade att det inte skulle sättas någon gräns, så även våra existerande kunder kunde ta del av erbjudandet. Men istället gör .SE det ännu krångligare, och sätter gräns på både antalet domäner per kund och dessutom per månad! Men skulle det bli en liknande kampanj igen nästa år, kommer vi kämpa ännu hårdare för att gränsen ska tas bort – vi ser inte syftet med den!

Så vi har helt enkelt valt att inte ödsla en massa utvecklingstid på att hitta någon speciallösning för det hela. Tid är pengar, och vi lägger mycket hellre vår utvecklingstid på att förbättra våra nuvarande tjänster och genom det ge en trevligare kundupplevelse.

Erbjudandet på 29kr per .SE-domän kommer därför beklagligt nog endast gälla vid ett samtidigt köp av webbhotell. Väldigt trevligt för alla nya kunder, men inte så trevligt som vi hade önskat för våra nuvarande.

Webbstjärnan

Webbstjärnan 09Förra veckan lanserade .SE sin sajt ”Webbstjärnan”, som är en tävling för att stödja och utveckla användandet av Internet bland Sveriges skolor. Med fria händer och moderna publiceringsverktyg (såsom WordPress, MediaWiki och Joomla) ska det bli ytterst spännande att se vad elever runt om i Sverige lyckas skapa. Och för deltagarna ligger det hela 20,000kr och 100 poäng i kursen projektarbete.

Surftown stödjer tävlingen genom att i samarbete med .SE erbjuda alla deltagare ett eget webbhotell, så att de har någonstans att publicera sina verk. På så vis får de tillgång till 1-Click Toolbox, som gör det enkelt att komma igång med sitt arbete. Dessutom så ingår det VIP-support, så de även kan ringa in till vår supportavdelning, om så skulle önskas. Och där till har vi skrivit diverse guider för de olika publiceringsverktygen, som även våra ”vanliga” kunder kommer få ta del av inom en snar framtid.

Tävlingen drar igång den 18 augusti i år, men det går redan nu att anmäla sig. Så är du elev eller lärare på en skola, och tycker det verkar intressant, så hoppa direkt över till deras sajt!

1 2 3