Återställningsstatus, 12:00

Kära kunder,

Under natten så har vi kommit tillbaka i drift men en stor andel av berörda webbservrarna efter lördagens historiska regnväder. Idag kommer servrar online så fort som hårdvaran tillåter. Det handlar om att få storage online till var webbserver, samt hur fort återställningen från backup kommer igenom. Det var statusen för kl 12:00.

Kom online inatt

Webservers:

  • ws2
  • ws3
  • ws5
  • ws15
  • ws22
  • ws28
  • ws30
  • ws32
  • ws41
  • wsb3
  • wsb7
  • wsb15
  • wsw11

Kommer online idag

Webservers:

  • ws11
  • ws23
  • ws24
  • ws25
  • ws35
  • ws43
  • ws44
  • ws51
  • wsb5
  • wsb6
  • wsb13

Återställs från backup

Webbservrar:

  • ws20
  • ws27
  • ws29
  • ws31
  • ws39
  • ws42
  • ws44
  • wsb2
  • wsb10
  • wsb16
  • wsb17
  • wswb1
  • wswb5
  • wsc1
  • wsl1
  • wsl3

Som tidigare nämnt törs jag inte längre lova någon specifik tid när servrar kommer upp. Då vi för enstaka e-postservrar överskred vår egna deadline så fick jag en del arga kunder snabbt på linjen, och det kan jag gott förstå. Men jag kan berätta att det ser ut som att återställning från backup går fortare än vi räknat med. Vi uppdaterar naturligtvis här (och följ @Surftown på Twitter) så snart var servrar kommer i drift igen.

Vänliga hälsningar

Kresten Bach Søndergaard
Kommunikationschef
Surftown

60 Comments

1 2
  1. Mats
    juli 6, 2011 @ 4:26 e m

    Kontrollanten fungerar ännu inte(backend)

  2. Mats Hindhede
    juli 6, 2011 @ 4:40 e m

    Finns det under rådande omständigheter något annat sätt (än ”Domäninställningar” i Kontrollpanelen) att lägga till en domän till sitt befintliga konto? Har väntat på att få lägga till en domän i två dagar nu. Den pekar redan på Surftowns namnservrar.
    Mvh Mats

  3. calle
    juli 6, 2011 @ 5:07 e m

    Hej !

    Jag har inte fått ett enda mail som är sänt under den tiden som servrarna var nere .

    När kommer de eller är de borta för alltid ?

  4. Fredde
    juli 6, 2011 @ 5:10 e m

    Jag ligger på ws27 vilken ska vara uppe nu men mina sidor fungerar inte ännu, varför?

  5. Surftown
    juli 6, 2011 @ 5:42 e m

    Ni ligger på wsb17 vilket är en av de server som är kopplade till en Storageserver som återställs från backup, därför vet vi int hur lång tid det kan ta men vi påskyndar processen så mycket vi kan.
    /MS

  6. Surftown
    juli 6, 2011 @ 5:45 e m

    Tyvärr så går detta endast att göra genom kontrollpanelen. Men vi arbetar med att göra den tillgänglig så snabbt det bara går.
    /MS

  7. Jan Olofsson
    juli 6, 2011 @ 5:49 e m

    Puss!

  8. Carlssons rör
    juli 6, 2011 @ 5:56 e m

    Undrar när ni kommer återställa mail för carlssonsror.se?

  9. jilibweyn
    juli 6, 2011 @ 10:48 e m

    Varför har ni ingen status på ws26??

  10. Stjernberg
    juli 8, 2011 @ 10:13 e m

    Efter precis sex (6) dygn har jag nu fått tillbaka min hemsida igen (wsl1-servern).
    Nu blir nästa steg att se vad jag ska göra för att undvika detta i framtiden.
    / Johan

1 2