Återställningsstatus, 15:30

Här är en kort uppdatering på nuvarande situation.

Serverstatus:

  • mail5 – förväntas vara instabil de kommande 3-4 timmarna, vilket kan leda till problem att ansluta till servern. Typiskt felmeddelande är att användarnamn/lösenord är felaktigt.
  • ws42 – är återigen tillbaks online.

Saknar du e-post eller filer?

Vi har mottagit några rapporter från kunder som ännu inte kan se sin e-post återställd i sin inkorg, eller att det saknas filer för deras hemsida.

För att hantera dessa fel så snabbt som möjligt, så har vi upprättat en e-postadress för dessa felanmälningar, där vi snarast kontrollerar status för ditt webbhotell.

recovery@surftown.com

Inkludera vänligen följande information:

  • användarnamn
  • domän
  • servernamn
  • Information om det är e-post eller filer för din hemsida som saknas

2 Comments

  1. pod
    juli 11, 2011 @ 6:18 e m

    ws42 verkar det vara fortsatta problemem med.
    Vanliga html sidor verkar fungera, Men php samt databas koppling verkar inte fungera.

  2. pod
    juli 11, 2011 @ 6:40 e m

    Och nu fungerar ws42 igen. Är otroligt svajigt detta.
    Tacksam om ni tittar över detta.