IT-säkerhet är en hög prioritet på Surftown

Surftown certifieras efter högsta branschstandard, och vill ge dig några goda råd om vad du kan göra för att vara säkrare på webben.

Vi har sett ett ökat intresse från våra kunder angående säkerhet, data och övervakning av servrarna. Phishing-mail, ransomware, kapande mailkonton- och webbsidor är en del av vår vardag, och något vi måste förhålla oss till.

Datacenter i Danmark

Surftown’s servrar är utplacerade på olika toppsäkrade datacenter i Danmark, som följer konstens alla regler. Vi har byggt våra egna datacenter helt från grunden och är stolta över arbetet som ligger bakom. Vi ställer höga krav på oss själva för att leverera det allra bästa i form av kylning, redundant strömförsörjning, hårdvara, nätverk, skydd mot brand och översvämmningar. Alla våra tjänster övervakas 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året.

ISAE3402 certificering

Vi certifieras efter högsta branschstandard, bland annat revisionsstandard  ISAE3402 Typ II och BFIH – Braschorganisationen för IT-verksamheter i Danmark. Vi genomgår varje år en ISAE 3402-revision, som säkerställer att företaget lever upp till lagkrav och bästa praxis inom IT. Denna typ av certifiering betyder att att det är hög fokus på kvalitet och optimala arbetsprocesser inom fiber-, överförings- och datacenterlösningar.

Surftowns IT-infrastruktur hanteras av vårt moderbolag Cohaesio.

3 säkerhetsråd

IT-säkerhet har hög prioritet hos Surftown, och med några relativt enkla riktlinjer kan du minimera tänkbara säkerhetsproblem. Surftowns drift- och säkerhetsteam hanterar dagligen missbruk, spam, malware och andra skadliga aktiviteter.

Teamet ger tre grundläggande råd:

Malware-scanning

Malware är mjukvara som är specifikt skriven för att skada eller läcka data på en dator. Vi scannar alla Linux-servrar på olika nivåer dagligen, veckovis och månadsvis. För att fånga så mycket som möjligt skapar vi dessutom egna malware-signaturer baserade på okänd men skadlig kod som hittas.

Surftown’s råd

  • Klicka aldrig på länkar i mail från okända avsändare.
  • Uppdatera mjukvara löpande. Ransomware uppdateras på ett par timmar för att gå runt antivirusprogrammens signaturer, så det är viktigt att alltid ha senaste versionen eller uppdateringen.
  • Sök igenom datorn med ett antivirusprogram – även om du har Mac.
  • Säkerhetskopiera all viktig data! Använd din 100GB Keepit online back-up, som ingår i alla våra webbhotell-paket.
Kapade mailkonton

Vi övervakar onormal aktivitet på mailkonton för att detektera om de kapas och utnyttjas för att skicka spam. Ofta är kunden ovetande om problemet, och vi informerar alltid kunden om detta när något upptäcks. Problemet blir avhjälpt genom att vi informerar om vilka steg som ska tas för att säkra det kapade konton.

Surftown’s råd

  • Använd alltid unika lösenord på dina inloggningar. Om ditt antivirusprogram hittar en infektion i din dator, rensa den och ändra alla lösenord.
  • Byt dina lösenord regelbundet, scanna alla dina enheter med antivirusprogram.
Hackade hemsidor

WordPress-sidor är ett populärt mål för hackare, det är världens mest populära CMS-system. Vi uppdaterar löpande vår 1-click installer. 1-click installerar själva mjukvaran, men kan inte löpande uppdatera system som Joomla och phpBB. Undantaget är WordPress, som via vår installation även för en plugin som håller systemet uppdaterat.
Du är själv ansvarig för att uppdatera ditt CMS. Vi vet att alla inte kan vara experter – men vi är det! Om du är olycklig nog att drabbas och få en sida hackad så kan vi hjälpa dig med att t ex göra en säkerhetskontroll och en säkerhetsuppdatering.

Surftown’s råd

  • Det finns två enkla åtgärder som effektivt täpper till de flesta säkerhetshål: Se till att uppdatera och säkerhetskopiera.
    Många system, som t ex WordPress, har inbyggd funktionalitet för att automatiskt uppdatera eller notifera om tillgängliga uppdateringar – håll ett öga på dem. Använd gärna 1-click installationen för nya sidor så att du från början har med en automatiskt uppdateringsplugin.
  • Det är viktigt att du alltid använder senaste versionen av det CMS eller system du använder för sidan. Om du inte håller sidan uppdaterad, så riskerar den bli mål för hackers som utnyttjar kända säkerhetshål, och att sedan rensa en hackad sida är långt mer tidskrävande än att hålla den säker.
  • Om inte vill tänka på säkerhetsrisker på din sida, så kan du skapa den i vår egen Surftown Sitebuilder . Detta verktyg underhålls och uppdateras av Surftown.

Du är alltid välkommen att kontakta oss för att få hjälp! Vi erbjuder bland annat säkerhetstjänster för din sida, så att du inte behöver hantera allt själv.