Dag 2 hos Google: Youtube remarketing och onsite-optimering

photo 2

Hos Google ligger fokusen på den explosive växten i användning av mobila enheter. De flesta större sajter är, precis som vår, uppe i en andel på ca. 30% ifrån smartphones och tablets. Med anledning av detta så ändras alla AdWords-kampanjer till så kallade ”enhanced campaigns” i juli. Jag skriver ett lite längre inlägg om detta när jag är tillbaka ifrån Dublin, men vår konklusion är: Se till att ha en sida anpassad för mobila enheter – det är här växten finns.

Google äger Youtube, och jag blev presenterad för en rad spännande cases där man kan använda väldigt billiga pre-rollfilmer för att nå ut till folk som tidigare har besökt din sida utan att konvertera. Det smarta med Youtube-reklam är att man bara betalar om kunden ser hela annonsen. Kunder som klickar på ”Skip this ad” betalar du inte något för, men du har haft en andra chans för att få tag i en kund, som redan har övervägt att beställa din produkt.

Gärdagens överaskning var en kille med namnet Shane Cassels. Det är den bästa presentationen av värdet med onsite-optimering som jag har sett hittils. Shane gick igenom en tio-punkters checklista, com vår egen webbsida skall rättas efter senar igag. Det blir spännande, och jag ser fram emot att dela erfarenheterna med er.

Cheers!

Vi besöker Google i Dublin

photo 3

Jag har åkt på besök till Googles huvudkontor i Dublin, där det pågår ett seminarium om sokmotoroptimering och anpassnig av nya måojligheter i Googles tjänster, och då främst Google AdWords och Google Analytics.

Framtiden är mobil. Idag så utgör mobiltrafik upp emot 30% av all trafik på större sidor, och det är därför viktigt att hålla koll med era besökandes surfvanor.

Nästa vecka så håller Google ett spännande webinar om hur man kan använda Google Analytics till att hålla koll på besökarnas sökvanor över flera olika enheter: http://adwords.blogspot.dk/2013/05/webinar-next-thursday-530-measuring.html

Nyheterna för AdWords heter ”enhanced campaigns” och alla AdWords-användare måste anpassa sig till denna nya standard innan den första juli i år. Mer info i mitt nästa inlägg.

Cheers!

Bättre support via sociala medier

socialmediateam_SE_600w

Om du är en regelbunden användare av vårt Twitter eller vår Facebook-sida, så har du kanske märkt några nya namn under den senaste månaden. Vi har nämligen testat en ökad beredskap på de sociala medierna. Hitintills är det främst en enda person från Surftowns marknadsavdelning som har stått för våra sociala medier, men nu utvecklar vi teamet till att omfatta även medarbetare från kundservice. På så sätt kan vi effektivare svara och hantera supportärenden via sociala medier.

Det innebär att vi kommer att svara på frågor via sociala medier alla vardagar från klockan 9-16, utöver vår vanliga support via e-post eller telefon. Utanför den tiden kan vi inte garantera något snabbt svar om du kontaktar oss via Facebook eller Twitter.

Ny Facebook-sida och Twitter på ditt lokala språk

För att bättre kunna erbjuda denna extra service delar vi upp både vårt Twitter och Facebook på de lokala språken svenska och danska. Vår nuvarande Facebook och Twitter kommer i framtiden endast att vara på engelska.

Så gå in och klicka på ”Gilla” på vår nya svenska Facebook-sida och följ oss på vårt svenska Twitter:
http://facebook.com/surftown.se
http://twitter.com/surftownse eller @surftownse

Vi ser fram emot att prata med dig!

Vad skulle du vilja ha ut av Surftowns närvaro på Facebook och Twitter (eller andra sociala medier)?

Håll hackarna ute ur Joomla

I loppet av den sista veckan har vi skrivet blogginlägg gällande säkerheten i CMS-system. Nu har turen kommit till Joomla som precis som WordPress används flitigt vid administrationen av hemsidor.

Joomlas popularitet är en av orskerna till att det blir ett mål för hackare precis som alla andra populära CMS-system.

Det är viktigt att du håller din Joomla installation uppdaterad så att du undgår obehagliga besök från hackare. Uppdateringarna ger oftast även en del nya funktioner till din Joomla hemsida. Exempelvis blir din administrationsplanel väsentligt mycket bättre i de senaste versionerna av Joomla och du får möjligheten till att styra innehållet på din sida på ett mer effektivt sätt.

Att uppdatera Joomla ger alltså flera fördelar, man får tillgång till fler och bättre funktioner och samtidigt så gör man sin sida mer säker.

Notera att en hackad Joomla installation kan påverka andra användare hos Surftown och i vid enstaka tillfällen kan vi vara tvugna att begränsa tillgängen till sidan, med hänsyn till våra andra användare.

Så uppdaterar du Joomla
Om din Joomla version är nyare än 1.6 så är det ganska lätt att uppdatera din Joomla version till den senaste. En av mina duktiga kolleger har skapat en guide till hur du uppdaterar en gammal version av Joomla till en ny.

Använder du dig av en version som är äldre än 1.6 så är uppdateringsprocessen lite annorlunda. Den innehåller några fler steg än för nyare versioner men det är ännu mer viktigt att uppdatera en äldre version av Joomla då den innehåller en del säkerhetshål. Vår guide till hur du uppdaterar din gamla version av Joomla hittar du här:
http://surftown.se/support/hur-migrerar-jag-en-joomla-15-installation-till-joomla-25

Om du vill gå ännu längre med säkerheten i din Joomla installation så kan vi rekommendera dig att läsa Joomlas officiella säkerhetsdokumentation:
http://docs.joomla.org/Security

Så kan du själv förbättra säkerheten för din WordPress-installation

CMS-systemet WordPress  är Världens mest populära verktyg för att bygga webbsidor  – Utav de 1 million mest populära webbsidorna på Internet så drivs över 17% av WordPress, på grund av dets flexibilitet och användarvänlighet.

Nackdelen med WordPress är att det desvärre ett vanligt mål för hackers. När ett säkerhetshål upptäcks, så säljs det ofta vidare till andra hackers, för tusentals kronor eftersom det kan användas på otaliga webbsidor. WordPress popularitet gör med andra ord att det är väldigt utsatt, men man kan som tur är själv göra mycket för att göra sin webbsida eller blogg mot angrepp.

Tidigare så har man sett storskaliga angrepp mot flera tusentals WordPress-sidor, som blivit infekterade med skadlig kod. Detta har resulterat i förstörda sidor och virusinfektioner på besökarnas datorer. Vi vill därför upprepa vårt budskap ifrån tidigare blogginlägg – att det är viktigt att hålla sin WordPress-installation uppdaterad. WordPress utvecklare uppdaterar själva kärnan i WordPress relativt ofta, och de täcker därmed till de flesta säkerhetshål, vilket underlättar kampen mot hackers. Utöver uppdateringarna så finns det även en del andra verktyg, som kan medverka till att göra en sida mer säker.

Så gör du WordPress säkrare
Ett snabbt och effektivt sätt att göra sin sida säkrare är tillägget ’Better WP Security’, som är gratis och kan  installeras genom WordPress administrationspanel. Tillägget samlar en radda olika funktioner som var för sig kan användas till att förbättra säkerheten på din WordPress-sida. Till exempel så hjälper det till med att dölja att din sida drivs av WordPress. Detta är en fördel i sig, eftersom det gör det svårare för hackers att hitta sidan.

Tillägget hjälper också till med att att blockera en del vanliga säkerhetshål i själva installationen, och som potentiellt kan missbrukas för att förstöra eller ta kontroll över sidan.

Better WP Security fokuserar primärt på själva WordPress-installationen, men det är även viktigt att understryka att det även är viktigt att uppdatera teman och plugins, som ofta har sårbarheter i sig. Speciellt äldre versioner av teman har ofta säkerhetshål i sig, och det är bara en fråga om tid innan hackers utnyttjar sig av dem. Som användare av WordPress så är det därför av yttersta vikt att man regelbundet underhåller sin WordPress-installation.

Generellt sett så är nyckeln, till att hålla hackers på avstånd att hålla koll på sin sida, och med WordPress i sig. På det sättet så kan man reagera proaktivt reagera nyupptäckta säkerhetshål och därmed förhindra oväntade besök ifrån hackers. Detta gäller för alla webbsidor – även de som inte drivs med WordPress.

Om du vill veta mer om hur man kan säkra sin sida så har WordPress utvecklare själva skrivit en artikel i ämnet:
http://codex.wordpress.org/Hardening_WordPress

Vad har du gjort för att säkra din WordPress-installation?

«< 3 4 5 6 7 >»