Nästa helg: Den stora uppgraderingen

Den här veckan har vi haft genrep inför den kommande uppgraderingen, och det hela gick framgångsrikt. Därför kan vi nu sätta ett datum för den stora uppgraderingen, och det blir nästa helg—mer specifikt på Lördag den 5:e december 2009, med start kl. 06:00.

Det första som sker är en uppgraderingen av vår hosting-plattform, vilket också betyder en uppgradering av den nuvarande kontrollpanelen. Förutom en ny layout så kommer du också kunna glädjas över ny funktionalitet.

Detta betyder dock att kontrollpanelen inte kommer vara tillgänglig i ca. 48 timmar, och du kan därför inte genomföra några ändringar under denna tidsperiod. Ditt webbhotell kommer dock att fortsätta fungera som vanligt.

Din hemsida och e-post kommer vara otillgänglig i en kortare period på ca. 30 minuter någon gång under helgen, när dina servrar blir flyttade över till den nya hosting-plattformen.

Vi kommer löpande att informera vilka servrar som har blivit flyttade över till den nya hosting-plattformen, och har upprättat en särskild informationssida just för detta ändamål.

Om du upptäcker några problem efter att din server har blivit flyttad över, så sitter vår supportavdelning redo att lösa dina problem tillsammans med våra tekniker!

Vi önskar informera samtliga kunder om den kommande uppgraderingen, som vi har planerat in på en tidspunkt där den förhoppningsvis är till minst besvär—det vill säga när ni julpyntar och jagar julklappar.

Uppdatering måndag 7 december kl. 09:00

Helgens omfattande uppgradering har i stort sätt gått utan problem då samtliga servrar har blivit flyttade till de nya systemet. Det har inte kommit fram några problem i förhållande till kunders hemsidor eller e-post.

Det är dock några funktioner i kontrollpanelen som ännu inte fungerar. Vi förväntar oss att detta ska vara löst under loppet av måndagen och därefter kommer kontrollpanelen att bli tillgänglig igen. Ny statusuppdatering kommer senast kl 13:00.

26 Comments

  1. jonas
    november 27, 2009 @ 11:34 e m

    Efter en hel del nertid i november kanske ni skulle vänta tills julhandeln är över innan en så stor uppgradering!? Vet inte hur det är med andra men helgerna säljer vi som mest och särskilt nu i dec. Verkar oklokt att ta detta nu om det innebär störningar.

  2. jonas
    november 28, 2009 @ 12:34 f m

    Efter en hel del nertid i november kanske ni skulle vänta tills julhandeln är över innan en så stor uppgradering!? Vet inte hur det är med andra men helgerna säljer vi som mest och särskilt nu i dec. Verkar oklokt att ta detta nu om det innebär störningar.

  3. Erik
    november 28, 2009 @ 3:29 f m

    Härligt med nya funtioner. Ska bli spännande

  4. Erik
    november 28, 2009 @ 4:29 f m

    Härligt med nya funtioner. Ska bli spännande

  5. Jonathan Gabor
    november 28, 2009 @ 11:59 f m

    @jonas: Jag beklagar att valet av tid inte passar dig och din sajt… Men den största delen av våra kunder får en majoritet av sin trafik på vardagar. Och de flesta tycker att det är viktigare att e-posten fungerar på vardagarna än på helgerna, speciellt för företagskunder.

    Jag hoppas du har förståelse för detta. Men vi har som sagt testat igenom hela uppgraderingen en gång, för att försäkra oss om att vi inte stöter på några oväntade problem, så allt som allt borde er hemsida maximalt vara nere i ca. 30 minuter.

  6. Jonathan Gabor
    november 28, 2009 @ 12:59 e m

    @jonas: Jag beklagar att valet av tid inte passar dig och din sajt… Men den största delen av våra kunder får en majoritet av sin trafik på vardagar. Och de flesta tycker att det är viktigare att e-posten fungerar på vardagarna än på helgerna, speciellt för företagskunder.

    Jag hoppas du har förståelse för detta. Men vi har som sagt testat igenom hela uppgraderingen en gång, för att försäkra oss om att vi inte stöter på några oväntade problem, så allt som allt borde er hemsida maximalt vara nere i ca. 30 minuter.

  7. Sture
    november 28, 2009 @ 12:18 e m

    Det är inga problem för mig – jag har mest trafik på sommarhalvåret.
    Skulle dock önska att lite mer krut lades på webmailen – den har aldrig varit riktigt kry för mig.

  8. Sture
    november 28, 2009 @ 1:18 e m

    Det är inga problem för mig – jag har mest trafik på sommarhalvåret.
    Skulle dock önska att lite mer krut lades på webmailen – den har aldrig varit riktigt kry för mig.

  9. Guner Mert
    november 29, 2009 @ 12:42 e m

    hej det ska bli bra hoppas det går bra
    jag andvänder vbulettin hoppas går allt bra

  10. Guner Mert
    november 29, 2009 @ 1:42 e m

    hej det ska bli bra hoppas det går bra
    jag andvänder vbulettin hoppas går allt bra

  11. Mikael Eliasson
    november 30, 2009 @ 11:32 f m

    @Jonathan Gabor>>Jag ser att även windows servrarna blir drabbade. Jag hade fått intrycket av att uppgradering gällde linux servarna. Vad för ny funktionalitet kommer till oss windows kunder?

    Kommer inte IIS7 nu så undrar jag om du har någon uppskattning på när det kan komma?

  12. Mikael Eliasson
    november 30, 2009 @ 12:32 e m

    @Jonathan Gabor>>Jag ser att även windows servrarna blir drabbade. Jag hade fått intrycket av att uppgradering gällde linux servarna. Vad för ny funktionalitet kommer till oss windows kunder?

    Kommer inte IIS7 nu så undrar jag om du har någon uppskattning på när det kan komma?

  13. Mikael B
    november 30, 2009 @ 9:05 e m

    Kommer ni att köra liknande virtuella maskiner med Windows 2003 eller 2008? Det vore grymt, så att man tex kunde lägga på Sharepoint Services eller liknande CMS:er…

  14. Mikael B
    november 30, 2009 @ 10:05 e m

    Kommer ni att köra liknande virtuella maskiner med Windows 2003 eller 2008? Det vore grymt, så att man tex kunde lägga på Sharepoint Services eller liknande CMS:er…

  15. Jonathan Gabor
    december 1, 2009 @ 9:54 f m

    @Mikael B: Windows VPS:er är absolut något vi är intresserade av att lansera, och är något vi tittar på just nu. Har du några förslag på vad som du måste ha i en sådan tjänst, så tar vi mer än gärna emot (fler) förslag. 🙂

  16. Jonathan Gabor
    december 1, 2009 @ 10:54 f m

    @Mikael B: Windows VPS:er är absolut något vi är intresserade av att lansera, och är något vi tittar på just nu. Har du några förslag på vad som du måste ha i en sådan tjänst, så tar vi mer än gärna emot (fler) förslag. 🙂

  17. Klas
    december 6, 2009 @ 11:13 e m

    Hur går det med uppgraderingen? När kan man logga in?

  18. Klas
    december 7, 2009 @ 12:13 f m

    Hur går det med uppgraderingen? När kan man logga in?

  19. Oliver T
    december 7, 2009 @ 10:05 f m

    Hej,

    Måndagen den 7:e. Var i kontakt med supporten för att höra mig för när allt snurrar igen. Svaret jag fick är att allt ska vara igång under måndagen.

    Verkar inte ha gått helt smärtfritt.. fick följande felmeddelande.. nu klockan 11:04 måndagen den 7:e december.

    ”Forbidden

    You don’t have permission to access / on this server.
    Apache/2.2.3 (Debian) mod_python/3.2.10 Python/2.4.4 PHP/5.2.0-8+etch15 mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8c Server at surftown.se Port 80”

    Ops…..

    Mvh Oliver

  20. Oliver T
    december 7, 2009 @ 11:05 f m

    Hej,

    Måndagen den 7:e. Var i kontakt med supporten för att höra mig för när allt snurrar igen. Svaret jag fick är att allt ska vara igång under måndagen.

    Verkar inte ha gått helt smärtfritt.. fick följande felmeddelande.. nu klockan 11:04 måndagen den 7:e december.

    ”Forbidden

    You don’t have permission to access / on this server.
    Apache/2.2.3 (Debian) mod_python/3.2.10 Python/2.4.4 PHP/5.2.0-8+etch15 mod_ssl/2.2.3 OpenSSL/0.9.8c Server at surftown.se Port 80”

    Ops…..

    Mvh Oliver

  21. Jonathan Gabor
    december 7, 2009 @ 10:28 f m

    @Klas & @Oliver T: Det återstår lite finslipning, och vi arbetar på att få det löst så snart som möjligt. Håll ett öga på driftstatusen, där vi kommer rapportera när man kommer kunna logga in igen.

  22. Jonathan Gabor
    december 7, 2009 @ 11:28 f m

    @Klas & @Oliver T: Det återstår lite finslipning, och vi arbetar på att få det löst så snart som möjligt. Håll ett öga på driftstatusen, där vi kommer rapportera när man kommer kunna logga in igen.

  23. Chris
    december 7, 2009 @ 11:29 e m

    Min sajt har knappt gått att använda de senaste dagarna. Hoppas att detta löser sig inom kort.

  24. Chris
    december 8, 2009 @ 12:29 f m

    Min sajt har knappt gått att använda de senaste dagarna. Hoppas att detta löser sig inom kort.

  25. Per
    december 8, 2009 @ 10:54 f m

    Jag tycker att kontrollpanelen ser precis likadan ut som tidigare men jag kanske har missat något… : )

    Däremot visas inte innehållet på sidan trots att jag kommer åt WordPress kontrollpanel. Har dock förståelse för att det kan ta lite tid innan allt är uppe och rullar igen efter en uppgradering, bara det inte tar för lång tid…

    mvh Per

  26. Per
    december 8, 2009 @ 11:54 f m

    Jag tycker att kontrollpanelen ser precis likadan ut som tidigare men jag kanske har missat något… : )

    Däremot visas inte innehållet på sidan trots att jag kommer åt WordPress kontrollpanel. Har dock förståelse för att det kan ta lite tid innan allt är uppe och rullar igen efter en uppgradering, bara det inte tar för lång tid…

    mvh Per