Information

77% på Litespeed

Just nu är ca. 77% av våra Linux-servrar uppgraderade till LiteSpeed​​, och vi förväntar oss att slutföra uppgraderingen den 22 November.

Ursprungligen hade vi planerat in uppgraderingen så att den skulle vara avslutad 15 november, men vi stötte på ett par utmaningar på vägen som ledde till problem för enskilda kunder – och som i ett specifikt fall påverkade en hel del kunder. Vi har därför valt att gå långsammare fram med resterande servrar. Samtidigt arbetar vi löpande med att optimera inställningarna baserat på den konstruktiva feedback vi har fått – och får – från er.

För närvarande finns följande kända buggar som vi arbetar för att lösa:

  • Error 500 – Vissa kunder får ibland problem, där de får en så kallad Fel 500.
  • Pear – ett fåtal kunder har meddelat att det kan uppstå fel vid användning av Pear.

Gemensamt för ovanstående fel är att det inte ser ut att finnas någon entydig orsak till dem – och därmed inte heller en enda, enkel lösning. Därför är det viktigt att du tar kontakt med kundtjänst om du stöter på de här felen.

Om det har uppstått andra fel efter att webbservern har uppgraderats som inte är lösta, vill vi också väldigt gärna att du hör av dig. Du kan kontakta kundtjänst här: http://surftown.se/support/create

Snart sista chansen att använda din Google AdWords-kupong

Google har bestämt sig för att ändra hur de använder Google AdWords-annonseringskupongen. Det betyder att du från och med 30 september inte längre kan använda gamla google AdWords-annonseringskuponger. En AdWords-annoseringskupong är en kupongkod som är värd ett visst belopp, t.ex. 400 kronor, om du matar in den på ditt Google AdWords-konto. På så sätt får du möjlighet att testa Google AdWords gratis.

Som ersättning inför Google nya kupongkoder som kräver att du betalar in ett fast belopp. Google lägger då till en extra summa. Om du t.ex. betalar 100 kronor får du 300 kronor av Google, och betalar du 200 kronor får du 600 kronor av Google att använda på AdWords-kontot.

Har du använt din kod?
Är du kund hos Surftown har du redan fått en kupongkod. Den hittar du inne på My Surftown. Om du inte redan har använt kupongkoden måste du göra det snart, eftersom den bara fungerar fram till 30 september.

P.S. Minns att det är ett webbinarium om WordPress ikväll, där du får lära dig hur du kommer igång med WordPress. Delta här på http://surftown.se/webinar

Har du koll på vad kunderna säger om ditt företag?

Följer du med i vad som sägs om ditt företag på populära recensionssidor? Om du inte redan gör det, så är det kanske på tiden att du kommer igång. Det är en bra början för att kunna hålla ett öga på vad som skrivs om ditt företag – och reagera på det. Sidorna ger ofta en bra möjlighet att få upp ögonen för punkter där ditt företag kan förbättra sig eller att bemöta kundernas kritik och antingen be om ursäkt eller korrigera felaktiga upplysningar.

På sidor som Yelp, Reco.se och Rejta.se kan kunder recensera danska företag, och som företag kan du aktivt använda kundernas recensioner för att bli bättre och få ett bättre omdöme. Ibland kan du helt enkelt vända ett riktigt nederlag till en positiv upplevelse för användaren. Det finns otaliga exempel på användare som skriver negativa saker om ett företag, varpå företaget reagerar, ber om ursäkt och viktigast av allt – rättar till felet. Det resulterar ofta i att kunden ändrar sin recension och företaget får ett positivare omdöme. Oavsett om kunden ändrar sin recension eller inte så sänder det alltid ut en positiv signal till andra kunder, som tittar in på sidan för att läsa omdömen om ditt företag, om du har svarat kunden och självklart rättat eventuella fel.

I Sverige är Reco.se den ledande sidan, och den har därför störst förtroende och erkännande. Nyligen öppnades även den stora amerikanska sidan Yelp i Sverige. Yelp behandlar dock i första hand recensioner av lokala företag, som exempelvis caféer och klädbutiker, så Reco.se är en bredare sida som omfattar alla slags företag. En mindre känd sida, som drivs av Eniro, är Rejta.se – en konkurrent till Reco.se som i princip fungerar på samma sätt.

Tänk på att det aldrig är för sent att komma igång – och kunderna fortsätter att skriva om ditt företag på dessa sidor oavsett om du är med eller inte.

Surftown Webinar: Lär dig använda WordPress

För att pröva något nytt så håller vi vår första Webinar på Surftown. Dessa kommer att handla om WordPress och vara uppdelade i två delar. Där kommer vi gå igenom hur du kan kan använda WordPress som en hemsida eller en blog.

Webinar 1: Kom igång med WordPress
Lär dig hur du upprättar en ny blog och gör ditt första inlägg.
Startar tisdagen den 11 september, kl. 20:00, på http://surftown.se/webinar

Webinar 2: Avancerad användning av WordPress
Lär du hur du installerar teman och plugins, samt andra avancerade möjligheter i WordPress.
Startar tisdagen den 18 september, kl. 20:00, på http://surftown.se/webinar

Våra Webinars är planerade att ta mellan 15-30 minuter, beroende på hur många frågor du och de andra deltagarna har 🙂

Vi ser fram emot att se dig!

Nytt Surftown och nya färger

Från idag, den 1:a Maj, har vi moderniserat vår visuella identitet med ett nytt logo och en ny webbplats. Det nya logot ska tillsammans med en ny dynamisk typografi och en uppdaterad färgpalett hjälpa till att ge oss en starkare identitet på hosting-marknaden.

Idag är Surftown känt som en av Sveriges främsta leverantörer av webbhotell och domäner, och vi driftar över 500.000 email-konton och 200.000 domäner och webbplatser. Med vårt nya logo vill vi på ett enkelt och elegant vis illustrera att vi har tre fokus-områden som ingår i en gemensam synergi, men samtidigt är separata fokusområden. De tre färgerna representerar lila för privat, blått för företagslösningar och grått för de mer krävande high-end lösningarna som våra VPS-produkter. En av Skandinaviens ledande marketing-auktoriteter, Thomas Fabricius, Kreativ direktör hos Bates Y&R säger följande om vår nya design:

”Det är en markant stärkning av Surftowns visuella profil. Jag är säker på att det nya logot och den förnyade identiteten bättre kommer att attrahera de segment som Surftown arbetar med. Den nya identiteten visar en robusthet och kvalitet som tilltalar företag, och samtidigt är dynamisk och modern. På det hela taget ger den nya grafiska identiteten ett starkt och genomarbetat intryck. Såvitt jag kan se är Surftown ensam i sin bransch om att arbeta så seriöst med sin visuella identitet.”

Med de orden vill jag gärna bjuda in dig till det nya Surftown.se. Jag hoppas att du tycker det är lika modernt, professionellt och genomtänkt som vi. Tveka inte heller att ge oss dina åsikter och kommentarer.

< 1 2 3 4 5 >»