Förbättrat antispam-filter

Den senaste tiden har vi arbetat hårt med att optimera och förbättra vårt nya e-postsystem. Det har bland annat inneburit att vi har utvecklat nya algoritmer för de antispam-inställningar som ni själva kan styra över via E-post administrationen i My Surftown. Dessa förbättringar kommer rullas ut imorgon (Onsdag).

Anledningen till att vi väntar med lanseringen är att, eftersom vårt nya e-postsystem har ett betydligt effektivare antispam-filter än tidigare, innebär det att det finns en risk att e-postkonton med väldigt aggressiva inställningar får sina riktiga e-postmeddelanden raderade. Vi kommer därför nollställa inställningarna för alla dessa konton inom kort, så att du inte riskerar att få din e-post blockerad av antispam-filtret. Det kommer givetvis att gå bra att öka aggressiviteten igen via e-postadministrationen, om man så önskar.

Vi rekommenderar dock att du prövar standardinställningarna först under den närmaste tiden, just av den orsaken att våra antispam-filter har blivit betydligt effektivare än tidigare. Är man hårt drabbad av spam, så kan man då pröva att öka aggressiviteten för antispam-filtret.

Läs mer i vår Wiki om hur du ändrar inställningarna för antispam-filtret.

En annan ändring som man bör känna till, är att ifall man anger att spam automatiskt ska raderas, så kommer inget meddelande sändas till avsändaren om att e-postmeddelandet blev markerat som spam.

Orsaken till detta är att vi inte vill låta spammare få kännedom om att de har lyckats hitta en ”giltig” mottagare, vilket innebär att de kommer öka mängden spam som de sänder till våra kunder och våra e-postservers. Det resulterar då i mer spam för våra kunder, och en avsevärt högre belastning på våra e-postservers.

Du kan för övrigt finna andra bra tips i inlägget Spam? Nej, tack!

  • Alex

    Är det igång?

    Inga mail markeras som spam, oavsett inställningar.
    Required=7 på ”X-Spam-Status” oavsett hur man ställer ”Spam check level”.
    Vad händer med de som är över 7?

  • Alex

    Är det igång?

    Inga mail markeras som spam, oavsett inställningar.
    Required=7 på ”X-Spam-Status” oavsett hur man ställer ”Spam check level”.
    Vad händer med de som är över 7?

  • @Alex – Ojdå! Det verkade som om den ”globala” spam check leveln inte respekterades för vissa konton. Det tackar vi så hemskt mycket för, att du uppmärksammade oss om detta. 😀

    Det blev åtgärdat precis, och allt ska fungera som det ska.

  • @Alex – Ojdå! Det verkade som om den ”globala” spam check leveln inte respekterades för vissa konton. Det tackar vi så hemskt mycket för, att du uppmärksammade oss om detta. 😀

    Det blev åtgärdat precis, och allt ska fungera som det ska.

  • char97

    Hej Jonathan, Joakim och Lotte,
    Jag har under de senaste veckorna drabbats av en besvärande mängd spam i min e-mail. Det rör sig om 10-15 e-mail från oönskade källor, i huvudsak lotterivinster (dessa borde man egentligen anmäla om man hade haft tid, för att jag tror de härstammar från Nigeria-ligor), de här krypterade Viagra-reklamerna ni pratade om och också tiggeri om pengar o dyl. Jag läser era bloggar regelbundet och vet att ni håller på att förbättra antispam, men för mig har dessa sista veckor som sagt varit värre än tidigare! Det kan hända att jag markerat något fel inne i inställningar, och då får ni hjälpa mig. Själv trodde jag jag hade markerat för ”strängare filtrering” än den normala s.a.s.

    Charlotta

  • Hej Jonathan, Joakim och Lotte,
    Jag har under de senaste veckorna drabbats av en besvärande mängd spam i min e-mail. Det rör sig om 10-15 e-mail från oönskade källor, i huvudsak lotterivinster (dessa borde man egentligen anmäla om man hade haft tid, för att jag tror de härstammar från Nigeria-ligor), de här krypterade Viagra-reklamerna ni pratade om och också tiggeri om pengar o dyl. Jag läser era bloggar regelbundet och vet att ni håller på att förbättra antispam, men för mig har dessa sista veckor som sagt varit värre än tidigare! Det kan hända att jag markerat något fel inne i inställningar, och då får ni hjälpa mig. Själv trodde jag jag hade markerat för ”strängare filtrering” än den normala s.a.s.

    Charlotta

  • Alex

    Tack, nu fungerar ”***spam***” markeringarna!

    Dock så verkar det som adresser som ligger i ”Vita listan” ibland markeras som spam.
    Kan detta också ha med den globala inställningen att göra?

    Har t.ex. nedanstående syntax i min vita lista, och får ändå spam-markering på mail från info@domanen.com. Går den inte igenom vita listan innan den sätter poäng på mailet?
    *.domanen.com
    *@domanen.com

    Alex..

  • Alex

    Tack, nu fungerar ”***spam***” markeringarna!

    Dock så verkar det som adresser som ligger i ”Vita listan” ibland markeras som spam.
    Kan detta också ha med den globala inställningen att göra?

    Har t.ex. nedanstående syntax i min vita lista, och får ändå spam-markering på mail från info@domanen.com. Går den inte igenom vita listan innan den sätter poäng på mailet?
    *.domanen.com
    *@domanen.com

    Alex..

  • Vi får fruktansvärda mängder spam till några av våra domäner, jag har uppdaterat spamfiltret flera gånger men det hjälper inte.

    Hur ska vi göra för att få ner nivån rent praktiskt?

  • Vi får fruktansvärda mängder spam till några av våra domäner, jag har uppdaterat spamfiltret flera gånger men det hjälper inte.

    Hur ska vi göra för att få ner nivån rent praktiskt?

  • @Wiberg – En liten snabb koll på era antispam-inställningar för några av era domäner visar att ni kör på standardinställningen. Pröva att sätta den lite en aggressivare nivå, och se om det hjälper.

    Annars rekommenderar jag er att ni kontaktar supporten med vilka domäner ni får väldigt mycket spam till, så kan de undersöka det närmare.

  • @Wiberg – En liten snabb koll på era antispam-inställningar för några av era domäner visar att ni kör på standardinställningen. Pröva att sätta den lite en aggressivare nivå, och se om det hjälper.

    Annars rekommenderar jag er att ni kontaktar supporten med vilka domäner ni får väldigt mycket spam till, så kan de undersöka det närmare.