PostgreSQL

Vi städar upp och fasar ut en rad funktioner

”The Times They Are a-Changin'” sjöng Bob Dylan redan 1964 och detsamma säger vi just nu på Surftown. Vi fortsätter arbetet med att förbättra våra produkter och för närvarande arbetar vi på en större uppgradering och optimering av våra backend och system. I samband med detta kommer några funktioner fasas ut och tas bort. Några av dessa ersätts dock med något nytt och bättre.

NOTERA: Det är tal om funktioner som idag finns i din kontrollpanel (My Surftonw). Det handlar alltså uteslutande om att den funktionalitet inte längre kommer att vara tillgänglig via kontrollpanelen.

Alla funktioner nedan kommer att fasas ut under våren. Vi kommer att berätta mer när vi närmar oss.

Det finns olika anledningar till att funktionerna fasas ut. Några av funktionerna tas bort eftersom de utgör en onödig säkerhetsrisk, samtidigt som det finns bättre alternativ. Andra funktioner, som MIME type och ODBC, fasas ut eftersom våra webbserverprogram inte längre har stöd för dem eller för att de är föråldrade och har ersatts av nyare funktioner.

Nedan följer en fullständig lista över de funktioner som kommer att tas bort:

white_1px

CGI-dir

CGI-dir fasas ut i den bemärkelse att vi tar bort möjligheten att aktivera CGI via kontrollpanelen. Vi kommer inte att stänga för dom som redan har aktiverat CGI och om du har kunskapen till det så kan teoretiskt sätt CGI fortfarande aktiveras genom en .htaccess fil.

white_1px

MIME-typer

Möjligheten för att lägga till egna MIME-typer via kontrollpanelen försvinner. Man kommer naturligtvis att kunna fortsätta använda egna MIME-types via .htaccess och web.config.

white_1px

SSI

När vi talar om SSI så är det funktionaliteten med SHTML som kommer att fasas ut, då det idag finns mer modärna alternativ i PHP och ASP.net.

white_1px

PostgreSQL

Möjligheten för att skapa nya PgSQL-databaser kommer att försvinna. Existerande databaser kommer inte att påverkas.

white_1px

Maildomän-alias

Vi vill understryka att det inte är tal om vanligt e-post-alias. Du kommer fortfarande kunna upprätta en e-postadress som ett alias till en annan e-postadress. Det är däremot tal om en mindre använd och separat e-postservice som finns i förbindelse med upprättelse av domänalias.

white_1px

SiteStudio och SiteBuilder ersätts av ett nytt och bättre hemsideprogram

Har du skapat din hemsida med hjälp av SiteStudio eller SiteBuilder, så kommer det inte att påverka din redan publicerade hemsida. Användare som har aktiverat och använder SiteBuilder kommer fortsatt att kunna redigera deras hemsidor. SiteStudio kommer att tas bort helt för alla användare och man kommer inte att kunna uppdatera sin hemsida genom SiteStudio.

Alla användare får tillgång till ett nytt och bättre hemsideprogram där du kan skapa en vacker och modern webbplats. Det kommer vi naturligtvis berätta mer om inom kort.

white_1px

Squirrelmail och Atmail fasas äntligen ut

Det är nu en tid sedan vi lanserade vår nya webbmail. Då meddelade vi att vi skulle påbörja utfasningen av de två gamla webbmailklienterna Squirrelmail och Atmail. Nu är det dags att göra allvar av planen och de två webbmailklienterna stängs ner helt. Därefter kommer du bara ha tillgång till Surftowns nya webbmail.

Vi har valt att fasa ut SquirrleMail och AtMail p.g.a flera olika orsaker. Vi vill fokusera vår insats på en webbmail och har valt att fokusera på vår nya webbmail som tillåter oss att erbjuda ett större urval av funktioner. Det är också den webbmail som används av största delen av Surftowns användare. Det är även så att både SquirrleMail och AtMail innehåller fel som skapar onödvändig frustration hos användarna och extra arbete för oss.

Vi har tagit de synpunkter som finns i förhållande till vår nya webbmail och i förbindelse med det kan jag avslöja att det under sommaren kommer en stor uppdatering av webbmailen. Både design och funktionalitet kommer att få ett stort lyft.

Om du av en eller annan orsak inte har möjlighet att använda vår webbmail, så är det även möjligt att installera ett e-postprogram på sin dator och läsa/hämta din e-post via POP3 eller IMAP.

white_1px

.web.surftown.se-domäner

Vi har redan tagit bort möjligheten att upprätta .web.surftown.se-domäner, men det finns idag fortfarande aktiva .web.surftown.se-domäner. Dessa domäner kommer under våren att bli deaktiverade så att de inte längre är tillgängliga. Eventuellt innehåll som ligger på de existerande .web.surftown.se-domänerna kommer inte att raderas, men eftersom domänerna inte längre kommer att fungera, kommer materialet inte heller kunna nås via en webbläsare.

white_1px

FrontPage Extensions

Även här handlar det om en funktion som redan idag inte finns tillgänglig för nyregistrerade kunder. De användare som har haft FrontPage Extensions aktiverat innan dess vi stängde ner för funktionen har fortfarande kunnat använda den. När vi under våren stänger ner för FrontPage Extensions så kommer det att gälla alla användare, och funktionen kommer inte längre att vara tillgänglig i kontrollpanelen.

white_1px

OsCommerce (1-click install)

Vi har tidigare erbjudit möjligheten att installera OsCommerce via 1-click Toolbox. Idag erbjuder vi inte den möjligheten, men du kan dock installera OsCommerce manuellt och använda OsCommerce på Surftown webbhotell.

white_1px

ODBC och MyLittleAdmin

För både ODBC och MyLittleAdmin finns det nyare och bättre alternativ. Klicka på ”Läs mer” bredvid dem för att läsa mer om hur du exempelvis använder SQL Management Studio istället för MyLittleAdmin eller hur du ansluter till en MSSQL databas utan att använda ODBC.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta Surftowns kundtjänst på https://surftown.com/support/create

E-postproblem sucks

Som flera av er troligen märkt vid det här laget har vi under natten mellan torsdag och fredag haft en del störningar i vårt nya e-postsystem. Problemet är löst sedan kl. 10:00 idag, och även om en del förseningar fortfarande förekommer så levereras all e-post som den skall.

Problemet uppstod när samtliga databasservrar överbelastades samtidigt, vilket inträffade till följd av en uppdatering som gjordes under torsdagsförmiddagen. I vårt arbete för att utöka användarnas möjligheter till ett personligt anpassat antispam-filter hade vi dessvärre förbisett att AMaViS som är den mjukvara som hanterar virus- och spamscanning av e-post, dessvärre inte riktigt kunde hantera black- eller whitelists som innehöll mer än 6000 adresser. Detta berodde på att black- och whitelisting hanteras av en PostgreSQL-databas, vars scriptspråk har en begränsning i hur stora reguljära uttryck som kan exekveras utan att databasen hänger sig.

Överbelastningen av databasservrarna medförde i sin tur att loopdetect, som är den del av vårt e-postsystem som hanterar MX-loops, dvs e-postmeddelanden som skickas fram och tillbaka mellan två eller flera e-postservrar, inte kunde komma åt sin databas. Loopdetect tar emot ett e-postmeddelande från postfix, kontrollerar om det skickats genom e-postsystemet mer än ett visst antal gånger, och skickar sedan tillbaka det till postfix igen. Om meddelandet passerat igenom systemet ett flertal gånger uppdateras en databas, så att e-postservern kan hämta information om den faktiska slutdestinationen därifrån istället för från sin namnserver, och på så sätt snabba upp leveransen.

Eftersom kommunikationskanalen mellan loopdetect-programmet och postfix redan var öppen när databasanslutningen misslyckades resulterade det i att tomma meddelanden sändes vidare för leverans när kanalen stängdes utan att något e-postmeddelande överförts, samtidigt som de riktiga meddelandena åter placerades i kö på e-postservern för nytt leveransförsök en stund senare. Om samma problem då uppstod igen blev resultatet att ytterligare ett tomt meddelande skickades iväg, samtidigt som det ursprungliga åter hamnade i kö på servern.

Den reela effekten för den slutgiltiga mottagaren blev således att ett antal tomma e-postmeddelanden levererades innan det intakta e-postmeddelandet levererades korrekt.

Felet har rättats till, och en ny version av loopdetectmjukvaran är installerad på våra servrar. Vi har också optimerat PostgreSQL och PGPool-II för att säkerställa en stabil och högtillgänglig databasförbindelse. Vi bedriver ett ständigt arbete för att förbättra vår e-posttjänst, då vi vet att den är en stor och viktig del av våra kunders Internetnärvaro.

Slutligen vill jag poängtera att inga e-postmeddelanden, vare sig skickade eller mottagna, har gått förlorade. Alla meddelanden som passerat våra system under den problemfyllda perioden har levererats till sina slutgiltiga mottagare, dock med tomma dubletter och en del förseningar som följd av det inträffade.

Detta inlägg är skrivet av en av våra två svenska Linux-tekniker, Joakim Bomelin. Han är en av de som bland annat ser till att våra e-postservrar fungerar stabilt och tillfredställande. Och även en av dem som ni ska bli sura på när saker och ting inte fungerar som det ska… 😉