ibm

Ny ”helgalen” uppsättning av e-postservrar

Flera av våra e-postservers har länge varit hårt pressade av massiva spamstormar. Och det har även varit en tuff tid för er – svårigheter med att ansluta till sin e-postserver, långsam förbindelse till webbmailen, e-postdubbletter och ohanterbara mängder av spam.

Supportavdelningen har heller inte haft det särskilt lätt under denna period. Det är en utmaning, att ge dig ett bra svar, när spammarna i stort sett beslutat sig att försämra stabiliteten på våra e-postservrar. Men nog om dessa problem, för nu ska kundupplevelsen vara god igen!

För en tiden sedan satte jag igång ett projekt som vi benämnde ”Mail 2.0”. Briefingen till driftschefen var ganska kort och precis – kunderna ska helt enkelt ha en ”helgalen” uppsättning som bara sparkar röv. 😉

Cloud Computing” var driftchefens svar, och efter några kortare förklaringar på tavlan i mötesrummet var jag såld! Kort beskrivit, så ersätter det den traditionella uppsättningen med en ensam server med ett ”moln” fullt av servrar. Här finns goda driftsmässiga fördelar där belastningen kan fördelas bland många servrar, och resulterar i att ni kommer uppleva en betydligt högre driftstabilitet.

Driftschefen tog dessutom önskan om en ”helgalen” uppsättning väldigt bokstavligt där han har utökat ”molnet” med IBMs kostsamma BladeCenter-servrar för hundratusentals kronor. Så jag räknar med att Surftown få en stor julklapp från IBM senare i år. 😉

De senaste månaderna har vi sett påtagliga förbättringar i prestanda på de e-postservrar där vi har testat den nya uppsättningen (se skärmdump). Idag flyttas de sista e-postservrar in i ”molnet” och det borde ge er en betydligt positivare upplevelse.

Jag beklagar än en gång att det har tagit lite tid för oss att gå i land med dessa utmaningar, men jag kan garantera att det har varit värt att vänta på. 😉

SysOrb Server Monitoring System

Källa: SysOrb Server Monitoring System