forum

Wikitastic!

På vår senaste workshop hade vi en ’hur vi ska göra det lättare för kunden’-brainstorm.

En av supportrarna kom med en fantastisk wikitastisk idé. Varför inte samla ihop vår FAQ’s & Guides och de många användbara guiderna skrivna av er på forumet i en Surftown Wiki? Vi har ju sett att det fungerat bra hos våra amerikanska branschkollegor.

Surftown Wiki

Wiki’n innebär långt bättre sökmotor än den nuvarande i supportcentret, och har en betydligt bättre överskådlighet – så framöver kommer det att bli mycket snabbare och enklare för dig att få svar på dina frågor.

Du har även möjlighet att skapa nya artiklar eller ändra i befintliga. Med andra ord kan du få hjälp och även hjälpa andra användare, och vi förväntar oss att Wiki’n kommer att växa mycket med tiden.

Vi hoppas att du tillsammans med oss, kommer att göra Wiki’n till en trevlig och hjälpsam plats att vara, och samtidigt hjälpa oss (och andra) att hålla artiklarna som aktuella som möjligt.

Vi hälsar dig därför hjärtligt välkommen dig till Surftown Wiki! 🙂