ddos-attack

DDoS-angrepp orsak till avbrott

Först vill jag be om ursäkt att detta inlägg kommer lite väl sent. Anledningen är att jag åkte på semester, och jag glömde ge den danska bloggaren rättigheter att skriva inlägg på den svenska bloggen innan jag drog iväg. Men men, bättre sent än aldrig?

En av Surftowns PHP5-webbservers (ws30) blev tidigt onsdag morgon 24/1 träffad av ett omfattande DDoS-angrepp, som bestod av att servern först blev långsam och därefter närmast omöjlig att komma in på.

Detta såkallade DDoS-angrepp (Distributed Denial of Service) kan effektivt tvinga en webbserver ner från nätet genom att bombardera den med trafik. Våra tekniker var dock snabba till att agera i förhållande till den angripna servern, och tjänsterna körde igen med mindre avbrott från kl 15:20. Samtliga tjänster fungerade igen på kvällen omkring kl 23. Att få blockerat ett sådant angrepp snarast möjligt betyder mycket för oss.

De flesta upplevde att hemsidorna på den aktuella servern inte kunde nås under flera timmar, och det beklagar vi naturligtvis mycket. Det har ännu inte varit möjligt att lokalisera angreppets upprinnelseplats, eftersom att en DDoS-angrepp just kännetecknas av att det är många datorer som samtidigt sänder förfrågningar mot servern.

Vi håller dock ett fortsatt öga på servern, för att försäkra oss om att angreppet inte återupptas.

Ws23, en av våra andra PHP5-webbservers upplever också tillfälligt ostabilitet, som dock orsakas av kunder som har vuxit sig så stora att deras hemsidor förbrukar så mycket resurser i den delade servermiljön, att det bidrar till skapa problem för våra övriga kunder.

För att stabilisera driften av Ws23, arbetar vi för närvarande med att hänvisa dessa kunder till dedikerade lösningar, och samtidigt flyttar vi över kunder till andra servers.

Sist men inte minst har det också under några dagar varit problem med Mail1, den äldsta av våra mailservers. Sent i fredagskväll orsakade en hårdvaruuppgradering biverkningar i det att vi upplevde oförutsedda fel, som efterhand har orsakat våra tekniker arbete dygnet runt.

Surftown beklagar härmed de olägenheter som våra kunder har haft som följd härav.