Surftown och dataskyddsreformen

Surftown och GDPR

Vad är GDPR, även kallad dataskyddsförordningen?

EU:s nya dataskyddsförordning träder i kraft den 25 maj 2018 och fokuserar generellt på behandling av personuppgifter för att skydda privatpersoners rätt till personlig integritet.
Namnet GDPR kommer från det engelska namnet General Data Protection Regulation.

Svensk Personuppgiftslagstiftning (1998)

Svenska företag, organisationer och den offentliga sektorn har varit tvungna att följa Personuppgiftslagen (PUL) sedan den trädde i kraft år 1998.

Surftown är ett danskt företag och följer den i Danmark rådande ”persondataloven” som trädde i kraft år 2000.

När GDPR nu träder i kraft kommer den att ersätta både den tidigare Svenska Personuppgiftslagen (PUL) samt den danska Persondataloven.

Om den här artikeln

I den här artikeln går vi igenom vad GDPR betyder för oss på Surftown och hur vi kommer arbeta för att leva upp till dataskyddsreformen.

GDPR är större än vad vi tar upp i den här artikeln och om du vill läsa mera om vad den innebär så gå till Datainspektionens artiklar om dataskyddsreformen. Datainspektionen är den svenska myndigheten ansvarig för att din personliga integritet inte kränks.

Hur berörs Surftown av dataskyddsförordningen?

Då Surftown behandlar personuppgifter i förbindelse med både våra egna anställda samt våra kunder så berörs Surftown av dataskyddsförordningen.

Vi har redan regelbunden kontroll över intern säkerhet och rutiner. I och med GDPR kommer vi att titta närmare på våra interna processer.

Vad för data är Surftown ansvarig för?

Surftown är ansvarig för data som vi lagrar om våra egna anställda, data om kunder i vårt kundsystem samt data som vi använder för att registrera domännamn.

Den data som våra kunder lagrar på våra servrar, till exempel e-postservrar, webbservrar, databasservrar, sitebuilderservrar med flera är Surftown databehandlare av.
Detta innebär att företag och privatpersoner som använder Surftowns servrar själva är ansvariga för den data som lagras på servrarna.

Hur arbetar Surftown för att följa dataskyddsförordningen?

Surftown har satt ihop ett team av anställda som har arbetat på Surftown i många år och som känner till Surftowns system väl. Tillsammans med vår legala partner har vi kartlagt initiativ:

  • Kartläggning av personuppgifter i alla våra system
  • Kartläggning och implementering av ändringar i Surftowns system för att enkelt följa den nya dataskyddsförordningen
  • Arbeta fram ett databehandlingsavtal
  • Nya rutiner för insamling, lagring och borttagning av personuppgifter
  • Nya rutiner och utbildning för vår kundservice gällande insamling och behandling av personuppgifter
  • Uppdatering av Surftowns användarvillkor, cookies och sekretesspolicy
  • Internutbildning av samtlig personal
  • Arbeta fram kontroller av våra egna riktlinjer och leverantörer.

Databehandlingsavtal för Surftowns företagskunder

Som företagskund hos Surftown måste du godkänna vårt databehandlingsavtal. De kunder som är registrerade som företag i våra system kommer att bli kontaktade via e-post för mer information.

Om du har frågor kring ditt samarbete med Surftown i förhållande till ditt företag, vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär. Använd avdelningen: GDPR.

Behöver jag göra någonting?

Om du inte behandlar personuppgifter i ditt företag behöver du inte göra någonting, om du är osäker, gå in på verksamt.se och gör deras GDPR-test som är framtaget tillsammans med Datainspektionen.

 

 

Vi forsätter vårt arbete för att följa de nya reglerna och kommer att hålla dig uppdaterad med vår process här på bloggen och på Facebook.

Har du frågor? Använd vårt kontaktformulär så gör vi vårt bästa för att svara på dina frågor, kom ihåg att använda avdelningen GDPR i kontaktformuläret.

Optimera dina bilder med WordPress-pluginet LiteSpeed Cache.

I första delen av vår guide till uppsättning av LiteSpeed Cache så gick vi igenom de mer grundläggande funktionerna i pluginet LiteSpeed Cache till WordPress.

Utöver de många möjligheter för optimering, som LiteSpeed kan erbjuda för presentationen av innehållet, så kan LiteSpeed Cache även optimera dina bilder så att de laddas så snabbt som möjligt.

Snabbare WordPress-hemsida med optimerade bilder.

När du lägger till en bild på din webbsida så är bilden i de flesta fall inte optimerad för användning på Internet. Det medför att bilder på webbsidor ofta tar mer plats än de egentligen behöver. LiteSpeed Cache har en inbyggd funktion för att skicka bilderna från din webbsida till en separat server, där bildernas storlek reduceras, och att sedan hämta de optimerade bilderna till din webbsida igen. Därutöver kan LiteSpeed Cache även konvertera bilderna till det extremt effektivat bildformatet WebP, och visa bilderna i WebP-format för de besökare vars webbläsare har stöd för formatet.

När en bild blir optimerad så sparas den ursprungliga bilden altid. Det säkerställer att du alltid kan gå tillbaka till orginalbilden av en bild om det finns behov för det.

Aktivering av bildoptimering i LiteSpeed Cache

För att aktivera bildoptimering så skall du först in i menyn ”LiteSpeed Cache” och därefter in under ”Image Optimization”. Första gången du går in där så skall du trycka på Update reduction status:

LiteSpeed Cache Image Optimization - Update Reduction Status - Bild från WordPress-pluginet LiteSpeed Cache

Detta kommer att registrera din webbsida på LiteSpeeds bildoptimeringsserver. När det är gjort så skall du igen in under Menyn ”LiteSpeed Cache” och därefter in under ”Settings”. Här hittar du en flik vid namn ”Media” och därinne en knap med ettiketten ”Image WebP Replacement”. Den skall vara påslagen. När det är gjort så klickar du på ”Save changes” för att spara ändringarna.

Resultat

När ovanstående är gjort så påbörjas optimeringen. För att förhindra att bildoptimeringsservern blir överbelastad så har LiteSpeed Cache ett Credit-sstem, som begränsar mängden bilder man kan få optimerat åt gången. Systemet fyller på automatiskt med tiden utan att det kostar något. Systemet ser till att det inte skickas för många bilder samtidigt, och kan, med andra ord, resultera i att det tar lite tid innan alla bilder är optimerade.

När bilderna är optimerade så kan man se resultatet genom att välja menyn ”Media” till vänster i menyn i WordPress. Här kommer det nu finnas en separat kollumn med namnet LiteSpeed Optimization:

LiteSpeed Optimization - Översikt av optimerade bilder - Bild inifrån WordPress admin

Den gröna ikonen deaktiverar WebP-visning av en specifik bild om det behövs.

Den blåa ikonen återställer bilden till den ursprungliga, icke-optimerade bilden. Det kan behövas ibland om komprimeringen blir för kraftfull.

 

Nu är du ett steg närmre en blixtsnabb webbsida.

Din digitala bröllopsguide

I den digitala eran så finns det många saker man kan göra på nätet före och efter bröllopet. Det är mycket att tänka på och därför har vi gjort en digital bröllopsguide med kom-ihåg och tips på verktyg och kreativa idéer som kan göra planering av den digitala delen av bröllopet lite enklare (och mer minnesvärt?).

Kom-ihåg lista

  • Se till att knip domännamnet till bröllopshemsidan på en gång. Är .se domänen redan tagen? Kolla in .wedding-domänen. Var kreativ och hitta den rätta domänen för dig!
  • Dela önskelistan på hemsidan. Det gör det lätt och tillgängligt för era bröllopsgäster.
  • Skapa vackra bildgallerier på er bröllopshemsida, där kan ni, fotografen och dina gäster kan dela bilder, så att ni fångar alla ögonblick innan, under och efter festen.
  • Ge era gäster en enkel överblick över dagen, samt all praktiska information. Bädda in Google maps på hemsidan, så att dina gäster enkelt kan hitta till både kyrkan och bröllopsfesten.
  • Skapa en e-postadress till er toastmaster! Toastmastern har ansvaret för vänners och familjens program.

Valentines Surftown

Hitta en bra hashtag!

Se till att välja en personliga hashtag – #surftownbröllop!
Skriv det på inbjudningarna och bordsplaceringskort och använd hashtagen  under förberedelserna innan bröllopet.

Lägg upp bilder på Instagram för att bygga upp förväntningarna och sprida hashtagen. Snart lever den sitt eget liv.

På själva dagen används hashtagen när gästerna delar bilder på sociala medier. En bröllopshashtag är ett smart och lätt sätt att sprida och samla bilderna på, gästerna och även andra nyfikna lätt kan se alla bilder från bröllopet genom att klicka sig in på hashtagen.

Ni kan även använda hashtaggen på svensexan och möhippan och även på bröllopsresan.

 

Tips på verktyg och kreativa idéer

  • Bygg en egen bröllopshemsida med ett hemsideverktyg: Med Surftown Sitebuilder får du mobilvänliga och fina mallar. Verktyget kräver inte någon teknisk expertis för att använda (och det blir snyggt!). Berätta er historia – dela era löften, informera era bröllopsgäster om dagens agenda och mycket mer.
    Se ett exempel på hur det kan se ut när du gör din egen bröllopshemsida i Surftown Sitebuilder.
  • Photo Booth: Bygg din egen fotoautomat på plats med rekvisita från MyPerfectDay.se. Eller hyr en från till exempel brollopsfotomaten.se. Det ersätter kanske inte en riktig bröllopsfotograf med är en rolig och underhållande twist. Spontana och äkta bilder hela natten!
  • Fotoapp till ert bröllop: Wedbox samlar in bilder och videor från dina gäster, före, under och efter bröllopet. En modern version av engångskameran, som man lade på borden till fester. Efter bröllopet kan ni ladda ner det med ett klick.
  • Snygga stockbilder: En bild säger mer än tusen ord. Självklart ska ni använda era egna bilder, men som utfyllnad kan ni använda snygga stockbilder från till exempel unsplash och pixabay. Duger inte gratisbilderna? I hemsideverktyget Surftown Sitebuilder ingår premium (som vanligtvis kostar pengar) stock bilder gratis.
  • Skapa quiz med Kahoot: Ska det göras aktiviteter på dagen eller på svensexan och möhippan? Skapa en rolig quiz med Kahoot. Kahoot är en spel-platform där du till exempel kan skapa ett jeopardy quiz med gästerna och brudparet i fokus. En isbrytare som kan sparka igång vilken bröllopsfest som helst.

Har du blivit inspirerad? Läs mer på Så gör du din egen bröllopshemsida tips och trix (Del 1 av 2)

God jul från Surftown

Vi på Surftown vill gärna önska alla en riktigt god jul!

2017 har varit ett riktigt händelserikt år för oss.

Året startade spännande då DomainDirect blev en del av Surftown-familjen. Det har varit en lärorik upplevelse, där två världar möttes, och vi är glada över att ni har blivit en del av Surftown-familjen.

Vi har vidarutvecklat våra produkter och har med Surftowns Service Desk produkter kommit närmre den känsla vi gärna vill ha i Surftown, nämligen att vi kan hjälpa våra kunder med vad som helst!

I maj månad så lanserade vi, en av våra kunder mycket efterfrågad funktion, och nu kan våra kunder glädjas över automatisk förnyelse av deras tjänster hos Surftown. Det betyder att ert webbhotell och domäner förnyas automatiskt och man är i trygga händer. För många av våra kunder har det förhindrat att man oavsiktligt förlorat en domän, eller data på grund av en förbisedd faktura, och det är precis det som är meningen med Automatisk förnyelse.

I somras hade Surtown ett vaktbyte på direktörsposten, och stafettpinnen blev överräckt till Lotte Bendstrup. Med erfarenhet från support, drift utveckling och produkt i Surftown, känner hon företaget lika väl som sin egen ficka och hela Surftown-familjen ser fram emot att fortsätta utveckla företaget med Lotte i spetsen.

Under hösten lanserade vi vårt nya rekommendationsprogram, som efterfrågades av er! Rekommendationsprogrammet är en belöning till våra existerande kunder som kan ge en besparing på upp till 100% av räkningen. Vi är glada över att ni vill rekommendera oss och att vi nu kan ge något tillbaka till er!

I maskinrummet har vi konstant arbetat på förbättringar och underhåll av våra produkter. Webbmailen, kontrollpanelen, infrastruktur och vårt egna kundsystem har uppdaterats och är något som vi fortsatt kommer att arbeta med under 2018.

Slutligen är vi mycket glada och stolta över era tillkännagivanden på Trustpilot, som just nu ligger på 9,9 utav 10! Vi är glada över att vi får möjligheten att hjälpa er.

 

Vi önskar er och era kära en riktigt god jul och ett gott nytt år.

Alla 26 eldsjälar på Surftown glädjer sig till att fortsätta leverera en 5-stjärning service till er under 2018!

 

Vänliga hälsningar
Surftowns 26 eldsjälar

Tack för din feedback till Värvningsprogrammet!

I oktober detta år lanserade vi Surftowns Värvningsprogram.

Med Surftowns Värvningsprogram rekommenderar du andra till att köpa domäner
och webbhotell hos Surftown.

För var rekommendation som leder till ett köp, ger vi dig en bonus.

Er feedback

Vi älskar att tala med våra kunder och lyssna till er feedback. Efter vi lanserade värvningsprogrammet, kontaktade vi några av er för att få er syn på vårt nya initiativ.
  1. När folk besöker en rekommendationslänk:
    Ni föreslår att vi lägger till en kort introduktion om att man besöker beställningssidan genom en rekommendationslänk.
  2. Ni föreslår att vi beskriver vad Surftown står för i en kort översikt.

Förbättrad layout

Vi värdesätter era tankar och är tacksamma att ni tog er tid
till att evaluera vårt värvningsprogram.

Här är vår nya layout – vi hoppas ni tycker om resultatet!

Surftowns värvningsprogram - en ny landningssida

 

Har du missat vårt värvningsprogram?

Med Surftowns värvningsprogram rekommenderar du andra till att beställa domäner och webbhotell hos Surftown. För varje genomförd order ger vi dig en bonus.

Med in personliga och unika rekommendationslänk, kan du dela med detta med direkt med dina vänner eller på genom din hemsida.Du får en bonus på upp till 70% av alla dina rekommendationer.

Din bonus blir tillagd på ditt webbhotell 30 dagar efter ordern. Genom enbart två rekommendationer kan du tjäna vad som motsvarar ett års Starter webbhotell (värde 588 SEK).

Vårt tips: Skriv en kort beskrivning när du delar din rekommendationslänk
  • Det är lätt som en plätt att kopiera och dela din rekommendationslänk på Facebook.
  • Kom ihåg att inkludera en liten beskrivning som berättar för dina vänner vad länken handlar om.

Du hittar din rekommendationslänk i din kontrollpanel genom att klicka på ”Tjäna Bonus”.

1 2 3 4 5 >»